ROI del Web Marketing e dei Social Media: un’eterna diatriba

ROI, return on investment

Chi ha studiato, dirà che il ROI è il rapporto fra Risultato Operativo e Capitale Investito.

Per i sempliciotti come me, è più facile tradurre return on investment letteralmente: ritorno dell’investimento. In parole povere, investo del capitale in qualcosa, e calcolo cosa riesco ad ottenere da tale operazione.

La parola ROI è entrata di prepotenza anche nel linguaggio dei web-markettari, ma c’è un settore dell’internet marketing dove questo acronimo pare non si trovi molto a suo agio: sto parlando dei social media. Ti lascio a tal proposito 3 spunti di riflessione per il week-end:

Punto uno. Una ricerca di un paio di mesi fa di Chief Marketer (ripresa su eMarketer), evidenzia che il click-through viene considerato ancora oggi come lo strumento più utilizzato per misurare le performance:

Metriche utilizzate per misurare le performarce del marketing online

eppure è almeno un annetto che IAB suggerisce tutt’altre metriche.

Punto due. Sempre eMarketer (articolo ripreso anche da Andrea Cappello) ci racconta che per l’80% dei markettari è importante misurare il ROI delle attività online, ma anche che solo il 31% riesce effettivamente a farlo. In altri termini si investe sul web, si è consci che la cosa andrebbe misurata, ma alla fine ben pochi fanno qualcosa.

Punto tre. Otto mesi fa un sondaggio di Babson Executive Education & Mzinga mostrava che (quasi) nessuno misura il ROI delle campagne sui social media, pur utilizzando tali piattaforme a scopo di business. E ora un illustrissimo personaggio ci racconta che “il ROI dei social media è una stronzata galattica”:



Tu misuri, non misuri, o vai “a naso”? 🙂

Prova GRATIS SEMrush, il miglior tool per fare SEO/SEM!

29 Comments

  1. Matt Kazz 21 Maggio 2010
  2. Mik 21 Maggio 2010
  3. Bricke 21 Maggio 2010
  4. Gianluigi Zarantonello 21 Maggio 2010
  5. puntoblog.it 21 Maggio 2010
  6. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  7. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  8. fcoraz 21 Maggio 2010
  9. Dario Ciracì 21 Maggio 2010
  10. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  11. Mik 21 Maggio 2010
  12. Gianluigi Zarantonello 21 Maggio 2010
  13. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  14. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  15. Mik 21 Maggio 2010
  16. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  17. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  18. Mik 21 Maggio 2010
  19. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  20. Mik 21 Maggio 2010
  21. Alessandro Sportelli 21 Maggio 2010
  22. Mik 21 Maggio 2010
  23. Alessandro Sportelli 22 Maggio 2010
  24. Alberto 22 Maggio 2010
  25. Alessandro Sportelli 22 Maggio 2010
  26. fradefra - consulente web marketing 23 Maggio 2010
  27. Alessandro Sportelli 23 Maggio 2010
  28. fradefra - consulente web marketing 24 Maggio 2010
  29. Alessandro Sportelli 24 Maggio 2010

Leave a Reply