31 Risposte

1. jscm

   giugno 10th, 2011 at 00:35

   1

   Auguri ragazzi
   Conosco gia il progetto il round dpixel, gli angel ed i founder …e posso solo essere più ke felice del progetto e del lavoro svolto da Andrea e altri.
   é un gran bel progetto

2. Mik

   giugno 10th, 2011 at 01:33

   2

   L’idea è bella, la sua implementazione meno.

   Non credo che basti elencare i servizi che si usano spiegando cosa sono, ma bisognerebbe rispondere in modo preciso alle domande poste dalla legge:
   scopo, diffusione, modalità, natura obbligatoria o facoltativa ecc.

3. Gabriele

   giugno 10th, 2011 at 08:15

   3

   Questo articolo è veramente interessante così come lo è l’idea di iubenda.
   Il commento di @Mik mi sembra sensato ma confido che quelli di iubenda si siano rivolti a professionisti e avvocati per definire come gestire questa cosa.
   Se la cosa funzionasse sarebbe una manna dal cielo soprattutto per tutti i blogger che non hanno risorse o competenze per scrivere delle policy corrette.
   Grazie per la segnalazione

4. Lorenzo

   giugno 10th, 2011 at 10:22

   4

   Concordo con Mik: Gabriele, prima di usare un servizio bisognerebbe essere CERTi che si siano rivolti aprofessionisti seri… e che quel documento che viene fuori, sia effettivamente valido e completo.

   A volte il “confido” non basta, ci vogliono certezze per non ritrovarsi male.

   Cmq l’idea mi piace, appurando che escono fuori dei documento corretti e completi in tutto e per tutto, sembra molto valida.

5. Andrea Giannangelo

   giugno 10th, 2011 at 11:53

   5

   Ciao Ragazzi, grazie a tutti dell’enorme supporto che sa arrivando da ogni mezzo!
   @Mik, @Lorenzo uno dei membri del nostro team è un legale di grande valore (trovi i nostri profili su http://www.iubenda.com/it/about ), ed abbiamo valutato a fondo ogni problema. Abbiamo cercato di introdurre la standardizzazione nel mondo delle Privacy Policy, perché il web si muove in quella direzione, ed i servizi che raccolgono dati personali sono già tutti standardizzati (Google Analytics, Adsense, Facebook, etc!).

   Noi diamo un’alternativa di qualità altissima, molto superiore alle privacy policy che si vedono in giro. Su quante Privacy Policy hai mai letto dell’utilizzo di Google Analytics? Eppure bisogna metterlo. Noi ti offriamo questa possibilità!
   Le nostre Privacy Policy rispettano non solo le norme del Garante, ma anche il suo obiettivo principale: l’informazione degli utenti circa il trattamento dei dati personali. Non si è mai vista una Privacy Policy fatta in questo modo, così vicina agli utenti e così facile da navigare. Questo è un valore enorme.

   @Gabriele: Grazie tantissimo! Vogliamo avvicinare il diritto alle persone comuni, e quanto dici ci dà una motivazione fortissima!

   Fatemi sentire comunque i vostri commenti!
   Sono qui per rispondere a qualunque domanda, ma soprattutto per chiedere feedback e migliorare il nostro servizio

   Andrea
   Founder and Chairman of iubenda

6. Mik

   giugno 10th, 2011 at 14:40

   6

   @Andrea

   Io non sono un legale, sono semplicemente un webmaster che per mantenere in regola i suoi siti ha letto la legge.

   E nella legge http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1311248 all’articolo 13 vengono richiesti 6 tassativi punti.

   Ad ognuno di questi punti io ho dedicato un capitolo, in cui ho cercato di rispondere, non dico che le risposte siano esaurienti, ma ci ho provato.

   Nella vostra informativa per esempio io non ho trovato se comunicate a terzi il mio indirizzo email, se con la newsletter inviate pure pubblicità, ecc.

   A mio modo di vedere Cookie non è un dato personale, è uno strumento tramite il quale vengono raccolti dati personali, Newletter non è un finalità, casomai lo è “tenerti informato sulle novità del sito”, ecc.

   Poi magari in giuridichese avete ragione voi.

7. Andrea Giannangelo

   giugno 10th, 2011 at 14:59

   7

   @Mik Per fugare ogni dubbio, la nostra Privacy Policy è composta di due parti, una semplificata ( http://www.iubenda.com/privacy-policy/blog-tagliaerbe-com ) ed una legalese ( http://www.iubenda.com/privacy-policy/478102/legal ).

   Noi abbiamo cercato di non partire dalla normativa, bensì da ciò ch’era più comprensibile per le persone. Se ci rifletti, questo è l’approccio che una Privacy Policy dovrebbe seguire, perché ha lo scopo di “informare”, oltre che di “adempiere alla legge”.

   Dopo aver compreso il modo migliore per organizzare i contenuti, che fosse comprensibile agli utenti, allora siamo andati a ritroso per verificare che tutti i requisiti del Codice Privacy fossero rispettati.
   Quello che leggi è il nostro risultato, ma nei prossimi mesi cercheremo la collaborazione diretta del Garante, per soddisfare ogni loro ulteriore richiesta. Siamo sicuri di trovare un alleato, per dare una svolta epocale al rispetto della Privacy sul web.

   Per la questione dei Cookie, il legislatore li considera dati personali, e la revisione normativa che l’Europa ci obbliga ad operare scrive a chiare lettere questa interpretazione.

   Torno a dirlo: l’essenza vera di ogni norma Privacy è l’informazione verso gli utenti. Far capire alle persone come vengono trattati i loro dati personali è ciò che davvero importa, ed è ciò su cui noi concentriamo ogni sforzo.

   Vedrete tantissimi miglioramenti, rimanete in ascolto!

   Sempre a disposizione per qualunque altra domanda
   Andrea Giannangelo

8. Musica Gratis

   giugno 10th, 2011 at 16:23

   8

   Davvero interessante..

9. Mik

   giugno 10th, 2011 at 16:33

   9

   Avevo già letto le due versioni, ma evito di proseguire perché l’atteggiamento non mi pare quello giusto per una discussione.

   “Noi diamo un’alternativa di qualità altissima”

   “Non si è mai vista una Privacy Policy fatta in questo modo, così vicina agli utenti e così facile da navigare. Questo è un valore enorme.”

   “per dare una svolta epocale al rispetto della Privacy sul web.”

   “Vedrete tantissimi miglioramenti, rimanete in ascolto!”

   Secondo me chi deve ascoltare non è il cliente ma il produttore.

   Poi per migliorare un prodotto occorre riconoscere che non è perfetto, e far tesoro di tutti i feedback, sopratutto di quelli critici.

10. Andrea Giannangelo

    giugno 10th, 2011 at 16:43

    10

    @Mik, quando lavori a lungo ed in modo intenso a qualcosa, è difficile non innamorarsi e rinunciare a difenderla con fervore. Leggi le mie parole in questo senso

    Per quanto riguarda il vostro Feedback, è veramente apprezzatissimo, ed ho segnato tutte le osservazioni. Le mie parole cercavano solo di rendervi fiduciosi circa il fatto che nulla è stato lasciato al caso.

    La giornata di oggi è frutto di un percorso lungo, fatto di molti mesi trascorsi a parlare direttamente con le persone del problema della Privacy Policy, e di come risolverlo una volta per tutte. Questo è l’approccio che ci ha portato fino a qui, ed è un approccio in cui crediamo. Se quindi sono sembrato indisponente oppure chiuso alle critiche, l’errore è tutto mio

    Se avete feedback di qualunque tipo, potete anche contattarmi personalmente ( andrea@iubenda.com ). Apprezzo tantissimo ciò ch’è emerso sin’ora

    Andrea Giannangelo

11. Mik

    giugno 10th, 2011 at 17:22

    11

    @Andrea

    In merito all’atteggiamento, non volevo assolutamente dire “indisponente”, ma di chi ha quasi terminato un progetto, l’avrò frainteso.

    Secondo me i progetti sul web che funzionano non finiscono, e viceversa.

    C’è un duplice e bidirezionale nesso causa effetto.

    Quindi ti auguro di continuare a canalizzare l’amore verso la tua creatura per migliorarla continuamente.

12. Andrea Giannangelo

    giugno 10th, 2011 at 17:25

    12

    @Mik Completamente d’accordo!

    Andrea Giannangelo

13. Gian

    giugno 10th, 2011 at 19:18

    13

    Scusate, ma non ho capito il costo del servizio, è gratuito?

14. Andrea Giannangelo

    giugno 11th, 2011 at 16:01

    14

    Ciao Gian,
    la beta privata sarà gratuita, e ci permetterà di trovare la sintonia giusta con gli utenti e le loro esigenze.
    Per quanto riguarda il futuro, il finanziamento da Venture Capital non ci dà fretta di fare ricavi, e per questo potremo valutare il pricing in base alle reazioni degli utenti.
    L’idea è comunque di creare un servizio di massa, che abbia un costo annuale molto ridotto (pochi euro), e che sia gratuito per i siti web più piccoli. Vedremo, intanto è gratuito per tutti e lo rimarrà per un po’

    Andrea Giannangelo
    Founder and Chairman of iubenda
    andrea@iubenda.com

15. Mario

    giugno 14th, 2011 at 12:44

    15

    Sono certo che guadagnerete una valanga di soldi… La gente smetterà di copia e e incollare e userà una privacy policy… che non saprà rispettare.
    Una startup del genere di quanti soldi ha bisogno? 200 euro? 1000? per la visibilità ottenuta li vale tutti.

16. Mario

    giugno 14th, 2011 at 12:50

    16

    @Mik
    mi dai l’indirizzo della tua privacy policy così me la copio, tanto nessun garante in italia mai mi controllerà se è corretta e men che meno se l’applico.
    Almeno uso il tempo che hai usato tu

    Anzi ora mi prendo il tuo indirizzo email scopro il sito e la copio, quella di Telecom è ormai vecchia.

    Anzi mi copio quella qui in fondo o quella di iubenda.

    Grazie uguale.

17. Mario

    giugno 14th, 2011 at 19:56

    17

    Hey @Mik, la tua mi sembra molto migliore.
    Che ne dici se in 45 minuti ci facciamo uno script javascript poi compriamo nome a dominio e sito su Aruba a 19 euro l’anno e gli facciamo concorrenza regalando la policy aggratis?
    Magari Google, che è a caccia di startup per comprarla un paio di buoni per 50 euro di pubblicità ce li passa.
    Che ne dici?
    @Mik scrivimi, non scherzo.
    Altrimenti la faccio da sola e ti perdi questa opportunità di business.
    Uomo avvisato…

18. Mario

    giugno 14th, 2011 at 20:03

    18

    Anzi mi è venuta una idea migliore.
    1. Faccio tutto io e faccio risultare che l’ha fatto un altro
    2. Faccio fare all’altro tante presentazioni startup che lui si diverte tato e sa parlare bene inglese e essendo disoccupato almeno sa dove rimediare il pranzo
    3. Ad un certo punto mi do un nome, che ne so, tipo “European Angel Investors” e dichiaro alla stampa la mia esistenza e finanzio questa startup!.
    Si così mi piace di più, poi mi invitano alle cene e ai pranzi delle startup! E vado in giuria!!! fighissimo! Per non parlare dei giornali!!!
    Si Si decisamente meglio.
    Chi vuoel fare parte del “EAI4IT” (bel nome vero? European Angel Investor For Information Technology, WOW!) risponda qui, riceverò le risposte nella mia casella email.
    Di tornare qui sinceramnete non me ne frega più niente, l’idea me l’avete data, grazie, e tanto mi basta.
    Ciao ciao.

19. Andrea Giannangelo

    giugno 14th, 2011 at 20:05

    19

    @Mario, onestamente non ti seguo. Dietro quello che vedi c’è molto lavoro, molto. Nessuno può sapere se avremo successo, tutto ciò che posso garantire è il grande impegno che ognuno di noi profonde.
    Chiaramente nessuno è obbligato ad apprezzare il nostro servizio, ed in futuro a pagare per esso

    Andrea Giannangelo
    Founder e Chairman di iubenda
    andrea@iubenda.com

20. Mario

    giugno 14th, 2011 at 20:27

    20

    Andrea, non ce l’ho affatto con te, anzi, sei uno dei tanti che ci prova con forza quindi sei solo da ammirare.
    E’ apprezzabile anche la tua sincerità, sai molto bene che non è detto che questa tua idea avrà successo o meno e posto ne avrà, come ti auguro, non appare che farà fatturati da urlo.
    Uno come te se non ha successo con questa iniziativa avrà sicuramente successo con altre che certamente sono già presenti o covano nel tuo cervello. Sei fatto così e non puoi farci nulla, conosco molto bene quelli come te, siete destinati al successo perchè ci provate sempre e non avete paura.

    Mi fanno ridere quelli che senza di te non sarebbero altro che persone senza arte nè parte, tutti affannati a dire che ti hanno incubato o ti hanno finanziato. La realtà è che questa gente usa i fondi europei, li usa malissimo (amici degli amici) e poi fa la parte dell’esperto o di quello che sa come si fanno queste cose.

    In italia non risultano startup che generano revenues, nonostante ci siano centinaia di idee e di creativi. Perchè? A causa di questi 4 sciocchi che non sanno neanche discernere cosa produce reddito e come, ma sono sempre loro ad essere chiamati a farlo… E più ci sarà gente come te pronta a farsi fregare e più loro raggiungeranno i loro obiettivi.

    Avessi dato io quello che ti serve, soldi, infrastruttura, ecc. non l’avrei mai sbandierato ai 4 venti, saresti semplciemente entrato nel portafoglio e avremmo pubblicizzato il tuo progetto, non i nostri nomi.

    Sicneramente, a quanto ammonta il finanziamento? Questo infatti Dettori e Di Camillo non ce lo dicono.

21. Andrea Giannangelo

    giugno 14th, 2011 at 20:53

    21

    @Mario, puoi trovare tutte le informazioni riguardanti l’investimento a questo indirizzo: http://www.iubenda.com/blog/2011/06/10/launch/

    In genere quando c’è un investimento da Venture Capital si fa un lancio stampa e si cerca di farne parlare. Da parte mia sono grato ai nostri investitori, non tanto per una questione economica ma per aver dato fiducia cieca a noi come persone, oltre che al nostro progetto. Non so quali siano le persone senza arte né parte là fuori. Certamente ce ne sono, come ce ne sono in ogni settore. Credo tuttavia che questo non sia il caso, e se vuoi averne una prova ti basta guardare il curriculum delle persone coinvolte

    Ti ringrazio comunque per l’incoraggiamento e la fiducia verso di me come persona.

    Andrea Giannangelo
    Founder e Chairman di iubenda
    andrea@iubenda.com

22. Mario

    giugno 15th, 2011 at 00:04

    22

    Sono basito.
    Fino ad oggi il credo di chiunque si occupi di business è che un finianziamento sia correlato al valore che si prevede di generare.

    Quando non è così, esattamente come nel vostro caso, allora si sta giocando un gioco diverso. Non ho mai visto gente giocare a poker con le carte napoletane…

    Grazie, ora ho una idea molto molto più chiara.
    In bocca al lupo a tutti voi, in Italia non c’è speranza per chi è in grado di generare valore, ma solo per gli amici degli amici.

23. Alessandro

    luglio 31st, 2011 at 18:15

    23

    Di stupidate varie ne ho viste tante, ma un sistema di iscrizione come quello di Iubenda è totalmente da evitare! Ti costringono a condividere il loro link su Facebook e Twitter (2 volte a testa), e sali lentamente nelle posizioni.

    Se poi nessuno si iscrive quanto aspetto? 2 anni? 5 anni?
    Ma per piacere… usate altri sistemi che è meglio.

    Grazie e scusate la rabbia, ma quando ho bisogno una privacy policy per i siti esteri la genero con i miei dati in 10 secondi da siti gratuiti o da software gratuiti in USA.
    Perchè in Italia dobbiamo sempre mostrare il lato peggiore? Se la facevano pagare facevano più bella figura.

    Cordiali saluti,
    Alessandro

24. Andrea Giannangelo

    agosto 1st, 2011 at 18:23

    24

    @Alessandro, il sistema d’iscrizione ha la funzione di far crescere il servizio. Più il servizio cresce, più ha possibilità di migliorare in futuro.
    Inoltre, un sistema “a classifica” ha il vantaggio di premiare le persone più motivate, dandogli un accesso anticipato al servizio.
    Fino ad ora abbiamo accolto 60 utenti, tutti scelti in base alla posizione in classifica. Conta che al momento ci sono più di 1700 utenti in attesa

    Il motivo della barriera in sé viene dal fatto che il servizio è ancora in beta, ed abbiamo bisogno di un gruppo ristretto di utenti motivati che ci aiutino a migliorarlo.

    Circa la generazione di una Privacy Policy, io ti assicuro che copiare da altri siti produce un risultato veramente scarso. A quel punto è come non averla. La qualità della privacy policy di iubenda è molto alta, e ne avrai prova tu stesso appena cominciato ad usare il servizio

    Circa il pagamento, il servizio non sarà free per sempre, anche se il prezzo futuro sarà molto basso

    Andrea Giannangelo
    Founder of iubenda

25. Iubenda – Privacy policy per tutti | Stefano Cobucci

    marzo 1st, 2012 at 13:42

    25

    [...] Preso da qui. [...]

26. Jonathan

    aprile 12th, 2012 at 18:36

    26

    Non credo di essere molto soddisfatto. Dopo aver aspettato diversi mesi prima di attivare il servizio (intanto si sono avvalsi di tutti i like, share e non mi ricordo che altro ti hanno costretto a usare per diventare beta tester) adesso se ne vengono fuori che il servizio e’ gratuito se utilizzi fino a 4 features (facilmente raggiungiubili con AdSense, Analytics, Commenti e bottoni sociali, newsletter…) altrimenti PAGHI.
    Ma se non mi sbaglio che un giorno sarebbe stato a PAGAMENTO non ce l’ha detto nessuno!
    Non si fa cosi’!

27. Paolo

    aprile 18th, 2012 at 12:01

    27

    Infatti Iubenda non serve più a nessuno
    19.00 euro al mese faccio prima a pagare un legale e tanti saluti e quindi il problema della privacy policy rimane visto che con 4 features nessuno che ha un blog può riuscire a starci dentro
    progetto mangia soldi… ai blogger!

28. luca

    luglio 29th, 2012 at 23:45

    28

    Jonathan, hanno sempre detto che dopo sarebbe diventato a pagamento.. oppure pensavi fossero una no-profit che lavora giusto per passare il tempo?
    Paolo, sono all’anno, dubito riesci a pagare un legale con 19 euro all’anno (ho appena fatto fare i termini d’uso e mi sono costati alcune migliaia di dollari)

29. mino

    novembre 16th, 2012 at 13:54

    29

    Buongiorno sarei interessato a questo servizio ma non si può ottenere lo stesso senza l’uso dei cookie, vista la nuova legge in materia?
    Grazie per la disponibilità.
    Saluti

30. Andrea Giannangelo

    novembre 19th, 2012 at 09:49

    30

    Ciao Mino, cosa intendi esattamente? Il nostro servizio non fa utilizzo di cookie

31. mino

    novembre 21st, 2012 at 11:09

    31

    Ciao Andrea,

    grazie per la risposta, trovo il vostro servizio meraviglioso e non prendere questa mia come una critica “distruttiva”. Spesso mi trovo a realizzare siti web, e molte società hanno difficoltà a trovare un consulente in materia di privacy web; voi offrite veramente una validissima alternativa.

    La legge in tema di cookie
    (http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32002L0058:IT:NOT) ormai è realtà, ed ogni sito dovrebbe presentare un avviso sugli degli stessi, sia che “raccolgano” dati sia che servino al corretto funzionamento del sito.

    Visitando la pagina https://www.iubenda.com/privacy-policy/775731/legal?height=600 noto che vengono scaricati dei cookie e mi era sorto il dubbio che fossero non solo del sito stesso ma anche dovuti al servizio che offrite.

    Ben felice se sono in errore. Grazie mille per l’attenzione.