Commenti a: Qualcuno misura il ROI sui Social Media! http://blog.tagliaerbe.com/2011/02/roi-sui-social-media.html Web Marketing Blog Fri, 24 May 2013 11:01:37 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Di: Andrea Boaretto http://blog.tagliaerbe.com/2011/02/roi-sui-social-media.html/comment-page-1#comment-28164 Andrea Boaretto Wed, 02 Mar 2011 20:22:14 +0000 http://blog.tagliaerbe.com/?p=3247#comment-28164 Dato che sono stato chiamato in causa, dico la mia piccola opinione.
La ricerca evidenzia benissimo che non si sono ancora indicate le “giuste prestazioni” a cui facevo riferimento nel famoso video. Come giustamente Davide evidenzia le metriche sono insignificanti, non vedo ad esempio l’impatto sulla brand equity o indicatori legati all’engagement (quello vero, non il Facebook engagement rate che assomiglia molto al Roi del social media…).
Al tempo stesso mi piacerebbe veramente sapere nella seconda chart come hanno calcolato il ROI quei pochi che dicono che hanno avuto un Roi significativo

]]> Di: Ferla Daniele http://blog.tagliaerbe.com/2011/02/roi-sui-social-media.html/comment-page-1#comment-27844 Ferla Daniele Thu, 10 Feb 2011 08:37:12 +0000 http://blog.tagliaerbe.com/?p=3247#comment-27844 Ciao, il dato che personalmente più mi ha colpito è “Review and ratings” che sembra avere un ottimo risutato sul ROI anche se però molti non lo usano o non sanno nemmeno di cosa si tratti. Indubbiamente è una procedura che si usa quasi ed esclusivamente sui siti di commercio elettronico ma che appunto permette, se sfruttato adeguatamente, di portare maggiori conversioni (dopotutto sappiamo che la gente si fida dei consigli)

]]> Di: Alessandro Sportelli http://blog.tagliaerbe.com/2011/02/roi-sui-social-media.html/comment-page-1#comment-27843 Alessandro Sportelli Thu, 10 Feb 2011 08:24:51 +0000 http://blog.tagliaerbe.com/?p=3247#comment-27843 Per misurarlo è necessario innanzitutto comprendere (in base alla tipologià di attività) che tipo di effetti può portare. Parlando di Facebook gli effetti si dividono in 1. Diretti 2. Indiretti 3. a breve termine 4. a medio lungo termine. Ciò dipende dal tipo di strategia che poniamo in essere e ripeto dal tipo di attività che svolgiamo. Le metriche sono, almeno per me, sempre le stesse e cioè quelle che consideriamo conversioni.

Le conversioni potrebbero essere effetti diretti ed a breve termine di una campagna FB ADS che punta ad un sito esterno.

Le conversioni potrebbero essere effetti indiretti ed a medio lungo termine della strategia di una pagina fan che stabilisce una connessione con potenziali clienti (meglio se ottiene l’indirizzo email). Alcuni di questi in seguito probabilmente acquisteranno.

Purtroppo il casi sono tutti diversi ed è difficile pensare di poter basarsi su standard efficaci per chiunque ed in qualunque caso.

A questo va aggiunto che di solito le strategie migliori sui social sono quelle che si integrano con tutte le altre strategie online ed offline. In quel caso si parla di roi complessivo ed è necessario stabilire dei KPI che fanno riferimento al “ruolo” definito per ogni azione/canale.

Mio parere personale, ciao

]]> Di: Luca http://blog.tagliaerbe.com/2011/02/roi-sui-social-media.html/comment-page-1#comment-27842 Luca Thu, 10 Feb 2011 05:19:47 +0000 http://blog.tagliaerbe.com/?p=3247#comment-27842 Un metodo per misurarlo bisogna trovarlo visto l’importanza che i social stanno assumendo.

]]> Di: Dario Salvelli http://blog.tagliaerbe.com/2011/02/roi-sui-social-media.html/comment-page-1#comment-27840 Dario Salvelli Wed, 09 Feb 2011 23:46:39 +0000 http://blog.tagliaerbe.com/?p=3247#comment-27840 Esatto a me interessa più come lo si misura che se lo si misura! ;)

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