23 Risposte

1. FlashWebSolutions.net

   luglio 24th, 2009 at 01:03

   1

   Ottima idea in ogni caso penso che queste società dovrebbero cominciare a darsi una mossa senza aspettare per forza un’occasione per sfruttare il passaparola.

2. Omar Tringali

   luglio 24th, 2009 at 04:12

   2

   Grande post Davide. Eh si, tutto verissimo, basta poco per rovinarsi la reputazione e buttare al vento mesi o anni di lavoro. Grazie a internet, qualora dovessimo ricevere un’ingiustizia, possiamo perfettamente competere pure con i grandi del pianeta, per far valere i nostri diritti e ricevere quello che ci spetta. Ciao!!

3. Davide

   luglio 24th, 2009 at 05:29

   3

   Ottimo post, mi è piaciuto!

4. Web 2.0 e reputazione a rischio | FDS

   luglio 24th, 2009 at 08:56

   4

   [...] Dave Carroll e la sua chitarra (Tagliaerbe Blog – di Tagliaerbe) [...]

5. pecciola

   luglio 24th, 2009 at 09:02

   5

   Concordo con tutte e tre le conclusioni, ma la terza è stravera!

6. kawakumi

   luglio 24th, 2009 at 09:23

   6

   Bel post Davide!

7. Gabriele

   luglio 24th, 2009 at 09:28

   7

   Non sono state ancora svelate tutte le potenzialità della rete.. perciò amo questo lavoro!

8. Enrico

   luglio 24th, 2009 at 09:47

   8

   “online anche il più piccolo Davide, con una modesta fionda 2.0, può abbattere il più grande dei Golia: i grossi brand sono avvisati”

   concordo, sottolineo e sottoscrivo!

9. http://bookmark.giorgiotave.it

   luglio 24th, 2009 at 10:06

   9

   Come una chitarra rotta può rovinare la reputazione online…

   Tagliaerbe riepiloga la vendetta viral di Dave Carroll per la sua chitarra rotta dalla United Airlines….

10. Luigi Centenaro

    luglio 24th, 2009 at 13:48

    10

    “Sfruttare il legame che si è creato fra United Airlines e le chitarre”

    Geniale

11. alex

    luglio 24th, 2009 at 14:09

    11

    Aggiungerei che c’è invece chi riesce a guadagnarci molto: la Tailor Guitar!
    http://www.youtube.com/watch?v=n12WFZq2__0

12. markingegno

    luglio 24th, 2009 at 16:17

    12

    Vuoi vedere che quel “brutto mondo” (cit.) delle online PR, a qualcosa serve, alle aziende?
    

    Questo è esattamente quello che intendo, Davide, quando ti dico che il buzz non è tutto, anzi è solo una fetta della torta, e probabilmente non la più gustosa, a mio giudizio.

13. Alessandro Cosimetti

    luglio 24th, 2009 at 23:12

    13

    Noto come siano sempre le compagnie aeree a sputtanarsi la reputazione sul Web per un “mea culpa” negato.

    Tempo fa, fu il caso di Ryanair:
    http://www.bloginazienda.com/blogger/come-conquistarsi-le-antipatie-della-blogosfera-il-caso-ryanair/

14. Lost Luvi Weblog S n°1 | LuVi Weblog

    luglio 26th, 2009 at 00:02

    14

    [...] Dave Carrolo & UnitedAirlines: Un moderno Davide armato di fionda web 2.0 contro un Golia indifeso … o forse no [...]

15. fradefra

    luglio 26th, 2009 at 11:52

    15

    Questo è il motivo per cui io lavoro molto all’immagine dei progetti che ho in gestione
    Basta niente per perdere anni di lavoro.

    Nel caso della chitarra c’è di mezzo qualcosa di solido, ma spesso si tratta di fenomeni meno tangibili, ma a volte anche più difficili da gestire.

    Ad esempio la pubblicità non richiesta, link indesiderati, usi non consentiti di logo e marchio, interviste pubblicate senza controllo, tag messi senza autorizzazione, ecc. ecc.

    Purtroppo noi stessi che ci occupiamo di Web Marketing, a volte per la voglia di essere visti, rilasciamo interviste senza chiedere dove vanno a finire ed in che constesti, ci vendiamo per un link senza neppure interrogarci su cosa ci sarà attorno, ecc. ecc.

    Poi pretendiamo di insegnare Brand Reputation agli altri

16. turco

    luglio 28th, 2009 at 22:36

    16

    Certo che dopo aver ascoltato il pezzo spaccargli la chitarra è un obbligo

17. Nic

    ottobre 1st, 2009 at 17:15

    17

    Ci ha insegnato che non si porta la chitarra sull’aereo.
    E moltiplicare 50 dollari pari pari per 3.6 milioni non richiede grandi doti.

18. √ » 5 ragioni per scegliere un blogger esterno all'azienda | blogger

    marzo 19th, 2010 at 15:23

    18

    [...] Ora, considerate il tipo di messaggio che inviate ai potenziali clienti quando si dispone di personalità multiple. La varietà è il sale della vita, ma quando si tratta di mantenere la vostra posizione sul mercato, dovreste selezionare le migliori personalità per rappresentare la vostra reputazione online. [...]

19. gigio

    maggio 4th, 2010 at 01:18

    19

    Io penso che quando uno distrugge la reputazione c’è poco da fare.
    Pensiamo a Paolo Calissano. Ha fatto ammenda, ma tutti se lo ricordano per un altro motivo, sappiamo qual è, idem Morgan

20. √ » 10 Cose Che Un Blogger Non Dovrebbe Mai Fare!

    settembre 10th, 2010 at 11:27

    20

    [...] Alcuni nuovi blog attaccano altre persone o blogger, sperando di alimentare un brusio e aumentare i livelli di traffico. Questo potrebbe essere vero nel breve periodo, ma nel lungo termine, tale atteggiamento creerà molti nemici, rischiando di bruciare la vostra reputazione online. [...]

21. Gianluca Pezzi » Blog Archive » Guerrilla marketing e video virali: quando le aziende perdono il controllo

    ottobre 30th, 2010 at 00:38

    21

    [...] la United Airlines aveva negato il rimborso per una chitarra rotta. Vicenda riassunta sul blog del Tagliaerbe, ma che potete verificare anche voi cercando “Dave Carroll – United Breaks [...]

22. Perché NON assumere un Social Media Expert

    giugno 3rd, 2011 at 00:06

    22

    [...] hai fornito loro il fantastico servizio che volevano. La reazione di United Airlines a “United Breaks Guitars” NON è stato un bell’esempio di uso dei social media. E’ stato l’esatto [...]

23. Porque NO fichar un Experto en Medios de Comunicación Social |

    giugno 6th, 2011 at 11:27

    23

    [...] su historia, ya que les dio el gran servicio que querían. La reacción de United Airlines “United Breaks Guitars” no es un buen ejemplo de uso de los medios de comunicación social, fue exactamente lo [...]